Datenschutz

Datenschutz auf unserer Website

Im Folgenden möchten wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website unterrichten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Abruf von Informationen der Webseite

Im Rahmen der allgemeinen Nutzung unserer Website werden die folgenden Daten erhoben und in Ihrem Sinne zur Auslieferung von Inhalten verwendet:


Datum und Uhrzeit

Hieran können wir eine zeitliche Zuordnung vornehmen und dies nutzen, um z.B. technische Probleme zu lokalisieren.

IP-Adresse

Die Erhebung der IP-Adresse ist notwendig, damit der Webserver Ihnen die gewünschten Daten schicken kann.

Ihrerseits angeforderte Daten

Hierbei wird ermittelt, welche Datei Sie konkret anfordern und in welchem Unterverzeichnis diese liegt.

Portauskunft

Diese Information wird durch Ihren Browser automatisch verschickt, wenn Sie Daten anfordern. Über diesen Port erhalten Sie die gewünschte Webseite.

Verweisende Webseite

Einige Browser senden bei jedem Abruf auch die URL der zuvor genutzten Webseite.

Browsername

Diese Information wird durch Ihren Browser automatisch verschickt. Wir nutzen diese Information möglicherweise, um die Inhalte optisch optimal darstellen zu können. Eventuell sendet Ihr Browser auch andere Informationen, z.B. über installierte Programme.

Status des Abrufes

Hier können wir erkennen, ob die gewünschte Webseite existiert und erfolgreich an Sie ausgeliefert werden konnte.

Diverses

Möglicherweise sendet Ihr Browser noch zusätzliche Daten an unseren Webserver (z.B. Name des Browsers, Bildschirm-Auflösung etc.). Hierauf haben wir keinen Einfluss.


Die oben beschriebenen Daten werden nur für Bruchteile einer Sekunde im Arbeitsspeicher des Webservers gespeichert. Dieser Vorgang ist technisch erforderlich, um eine Website verfügbar zu machen, so dass hier ein "berechtigtes Interesse" im Sinne des Artikels 6 (1f) DS-GVO seitens unseres Unternehmens besteht. Unser Webserver befindet sich bei einem europäischen Betreiber.

Bis zum Eintreffen Ihrer Anfrage auf unserem Webserver kann diese jedoch bereits auf Servern Anderer verarbeitet worden sein, so dass eine Erhebung und Nutzung auch in „Drittländern“ (z.B. den USA) möglich ist. Auf diesen Vorgang hat unser Unternehmen keinen Einfluss.

 

Webserver-Logfiles

Die oben genannten Daten werden auf dem Webserver in Form von Logfiles gespeichert. Dies dient insbesondere der Erkennung von böswilligem Verhalten und dient unseren berechtigten Interessen im Sinne des Artikel 6 (1f) DS-GVO. Die Löschfrist beträgt 7 Tage.

 

Nutzungs-Statistik und Cookies

Zur Ermittlung des Nutzungsverhaltens unserer Besucher setzen wir die OpenSource-Software MATOMO (ehemals „Piwik“) ein. Die Software ist auf unserem eigenen Webserver gehostet, so dass keine Daten an Dritte übermittelt werden. In MATOMO werden Nutzungs-Statistiken erstellt und die letzten beiden Zahlen Ihrer IP-Adresse gekürzt, sodass wir keinen Personenbezug mehr herstellen können. Erkennbar bleibt, aus welchem Land Sie auf unsere Website zugreifen.

Für die oben genannten statistischen Zwecke und zur Darstellung und Funktion dieser Webseite nutzen wir verschiedene Cookies. Es handelt sich hierbei um sogenannte „First-Party-Cookies“, die nur von unserem eigenen Webserver gelesen bzw. geschrieben werden. Sämtliche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert.

_pk_id.9.163b (Löschfrist: 13 Monate)

_pk_ses.9.163b (Löschfrist: 30 Minuten)

mtm_consent (Löschfrist: 30 Jahre hinsichtlich der Einwilligung)

mtm_consent_removed (Löschfrist: 30 Jahre hinsichtlich der Einwilligung)

mtm_cookie_consent (Löschfrist: 30 Jahre hinsichtlich der Einwilligung)

Die ersten zwei Cookies zu statistischen Zwecken lassen uns beispielsweise erkennen, dass Sie uns wiederkehrend besuchen. Die letzten drei Cookies dienen der Verwaltung Ihrer Einwilligung.

 

Karte mit Buchungsformular und Formular Registrierung

Die auf unserer Homepage eingebundene Karte mit dem Buchungsformular und das Formular zur Registrierung sind integrierte Dienste, die von dem Unternehmen Cantamen GmbH zur Verfügung gestellt werden. Die Cantamen GmbH liefert das Hintergrundsystem für das Carsharing. Wir binden hier also lediglich das Modul eines Drittanbieters ein. Datenschutzrechtlich ist jener Anbieter verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz der Fa. Cantamen GmbH erhalten Sie hier: Datenschutzerklärung | cantamen GmbH

Die eingegebenen Daten können von der wupsi GmbH und Cantamen eingesehen werden. Zwischen der wupsi GmbH und Cantamen wurde ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach DS-GVO geschlossen.

 

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

 

 

Newsletter

Der Anmeldevorgang zu unserem Newsletter läuft im sogenannten „Double-Opt-In“-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link, den Sie bitte anklicken. Somit ist Ihre Einwilligung im Sinne des Artikel 6 (1a) DS-GVO dauerhaft dokumentiert. Wenn Sie den Link nicht anklicken, werden Ihre Anmeldedaten nach 3 Monaten wieder gelöscht.

Am Ende eines jeden Newsletters befindet sich ein Hyperlink, der Ihnen die sofortige Abbestellung ermöglicht. Außerdem können Sie sich HIER abmelden.

Erstinformationen wupsiCar-Kund*Innen

Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir im erforderlichen Umfang Ihre personenbezogenen Daten. Gemäß Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geben wir Ihnen hierzu folgende Informationen:

1. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen

wupsi GmbH, Borsigstraße 18, 51381 Leverkusen
Telefon: 02171/5007–111, Telefax: 02171/5007–177, E-Mail: datenschutz@wupsi.de

2. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

KHBL Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH,
Altenberger-Dom-Straße 200, 51467 Bergisch Gladbach
Telefon: 0 22 02 / 93 59 – 620, E-Mail: datenschutz@service-handwerk.de

3. Zweck, Rechtsgrundlage der Verarbeitung sowie Quellen und Weitergabe der Daten

Wir verarbeiten insbesondere zum im Folgenden genannten Zweck Ihre Daten und haben diese ggf. aus nachfolgenden Quellen erhalten bzw. geben diese an einen oder mehrere der genannten Empfänger weiter:

Zweck

Quelle und Empfänger der Daten

Rechtsgrundlagen

Vertragsabwicklung und -erfüllung Carsharing

Auskunftei, Behörde, Kreditinstitut, Zahlungsdienstleistung, Gutachter, Sachverständige, Zeugen, Software-Anbieter, Entsorgungs-/IT-Dienstleistung, verbundene Unternehmen

Art. 6 Abs. 1 a, b, f DSGVO


Bei einer Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO bestehen die berechtigten Interessen insbesondere in

  • der Sicherstellung und Verbesserung von Betriebsabläufen,
  • der Abwendung von Vermögenschäden,
  • der Bekanntmachung des Leistungsspektrums,
  • der Optimierung des Kundenservice.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Insbesondere verarbeiten wir

  • Personendaten (Name, Vorname, Geburtsdatum)
  • Kontaktdaten (Adresse, E-Mailadresse, Rufnummern)
  • Vertragsdaten
  • Führerscheindaten
  • Authentifizierungsdaten (z.B. aus Personalausweis, Reisepass)
  • Bank-/Kreditkartendaten
  • Daten zum Zahlungsverkehr
  • Scoring- und Bonitätsdaten
  • Unfalldaten

5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist insbesondere zu folgenden Zwecken erforderlich:

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die sich ergeben aus § 8 Abs. 4 Geldwäschegesetz (GwG)
    § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel fünf, sechs bzw. zehn Jahre.
  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften nach den §§ 195 ff. BGB. Diese Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.
  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschrift des § 634a BGB. Die Verjährungsfrist beträgt bis zu 5 Jahre.

6. Betroffenenrechte

Sie können von uns jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung und die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich an eine zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

7. Widerspruch

Sie können der Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten nach Art. 21 DSGVO WIDERSPRECHEN.

8. Einwilligung

Sollten Sie uns eine Einwilligungserklärung gegeben haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern oder widerrufen. Datenverarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind hiervon nicht betroffen.

9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind Ihre Daten zu verarbeiten, ist ein Vertragsabschluss ohne diese Daten leider nicht möglich.

 

Allgemeine datenschutzrechtliche Hinweise

Für diese Website ist die wupsi GmbH verantwortlich (siehe IMPRESSUM).


Selbstverständlich haben Sie zahlreiche Persönlichkeitsrechte, die wir gerne erfüllen wollen:

Auskunft: Der Auskunftspflicht kommen wir in der hier vorliegenden Datenschutz-Erklärung nach.
Berichtigung: Sie können eine Berichtigung falscher Daten fordern.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern die zahlreichen Ausnahmen der DS-GVO nicht greifen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können fordern, dass Ihre Daten nicht mehr aktiv genutzt werden (z.B. dann, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bezweifeln).
Widerspruchsrecht gegen unsere "berechtigten Interessen": Falls in Ihrem Einzelfall Interessen bestehen, die unsere betrieblichen Interessen überwiegen, so können Sie der Verarbeitung widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sofern Sie Daten aktiv zur Verfügung stellen, und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung (a) Ihre Einwilligung oder (b) unser Vertragsverhältnis darstellt, so können Sie fordern, dass wir Ihnen diese Daten in elektronischer Form aushändigen.

Kontaktaufnahme zum Datenschutz:

Gerne können Sie auch in Datenschutzfragen Kontakt zu uns aufnehmen. Dafür gibt es u.a. die folgenden beiden Möglichkeiten:


Haben Sie allgemeine Fragen oder Anliegen zum Datenschutz?
Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an datenschutz@wupsi.de. Dies ist die richtige Adresse für alle konkreten Fragen und Anliegen zu Ihren Daten. Ihre E-Mail wird an spezielle Mitarbeiter in unserem Unternehmen weitergeleitet, sodass wir Sie schnell und unbürokratisch unterstützen können. Alternativ können Sie uns natürlich auch über jene Kontaktdaten erreichen, die im Impressum angezeigt werden.

 

Möchten Sie speziell unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren?
Dann schreiben Sie eine E-Mail an datenschutz@khbl-suw.de. Sie können Herrn Markus Naujoks auch telefonisch (+49 (2202) 9359-621) oder postalisch (Altenberger-Dom-Straße 200, 51467 Bergisch Gladbach) erreichen. Ihr Anliegen wird vertraulich behandelt.

Unser Datenschutzbeauftragter ist nicht dafür zuständig, dass Ihre konkreten Anliegen erfüllt werden (Auskunft etc.); vielmehr steht er Ihnen für vertrauliche Fragen und allgemeine datenschutzrechtliche Sachverhalte zur Verfügung.

Ihr Beschwerderecht in Datenschutz-Angelegenheiten:

Sie haben gemäß Artikel 77 DS-GVO das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die Kontaktdaten lauten:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit - LDI NRW
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf, GERMANY
Tel. 0049-211-38424-0,
www.ldi.nrw.de.

Gerne können Sie zuerst Kontakt zu uns aufnehmen, bevor Sie sich bei der Aufsichtsbehörde melden. Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter kümmert sich schnell und gründlich um Ihr Anliegen. Falls wir Ihnen nicht weiterhelfen können, so können Sie sich anschließend immer noch an die Aufsichtsbehörde wenden.